ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH THUÊ TÀI KHOẢN 01 NĂM
Chào mừng bạn đến với eFootball247.Net. Bằng việc đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch thanh toán và sử dụng dịch vụ tại hệ thống của chúng tôi, bạn được hiểu là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dịch vụ dưới đây.
1. Định nghĩa dịch vụ
- Bên cung cấp dịch vụ: Website efootball247.net, hoạt động như một nền tảng quản lý và cấp quyền trải nghiệm trò chơi.
- Người thuê (Khách hàng): Cá nhân có nhu cầu và thực hiện giao dịch thuê quyền sử dụng tài khoản tại hệ thống.
- Sản phẩm dịch vụ: Quyền truy cập và trải nghiệm tài khoản trò chơi điện tử (gọi tắt là "Tài khoản") trong thời gian cố định là 01 năm (365 ngày) kể từ thời điểm bàn giao thông tin đăng nhập thành công.
2. Quy định về quyền sử dụng tài khoản
- Quyền hạn của Người thuê: Khách hàng có toàn quyền sử dụng tài khoản để trải nghiệm, leo hạng, tham gia sự kiện và xây dựng đội hình trong trò chơi xuyên suốt thời hạn 01 năm.
- Giới hạn hành vi: Khách hàng không được phép thực hiện các hành vi sau đây đối với tài khoản được thuê:
- Sử dụng các phần mềm thứ ba, công cụ hack, cheat, mod hoặc can thiệp trái phép vào cấu trúc trò chơi dẫn đến nguy cơ khóa tài khoản.
- Tự ý thay đổi thông tin bảo mật cốt lõi của tài khoản (như email liên kết gốc, câu hỏi bảo mật) trừ khi có sự hướng dẫn hoặc đồng ý từ efootball247.net.
- Cho bên thứ ba thuê lại, chuyển nhượng hoặc thương mại hóa tài khoản khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi.
- Hậu quả vi phạm: Nếu phát hiện các hành vi vi phạm quy định trên, efootball247.net có quyền chấm dứt hợp đồng thuê trước thời hạn, thu hồi quyền truy cập tài khoản ngay lập tức mà không hoàn lại bất kỳ chi phí nào.
3. Chính sách bảo hành và xử lý sự cố trong 01 năm
efootball247.net cam kết đồng hành và bảo đảm quyền lợi cho khách hàng trong suốt thời gian thuê 365 ngày theo các điều kiện sau:
- Trường hợp lỗi từ hệ thống hoặc bên thứ ba (Lỗi khách quan): Nếu tài khoản gặp sự cố đăng nhập, bị tranh chấp thông tin gốc, hoặc bị quét khóa hàng loạt do thuật toán của nhà phát hành game (không phải lỗi người chơi):
- Hỗ trợ khắc phục: Chúng tôi sẽ tiến hành khôi phục tài khoản trong thời gian sớm nhất.
- Chính sách đổi mới: Trong trường hợp không thể khôi phục, khách hàng sẽ được đổi sang một tài khoản khác có giá trị tương đương để tiếp tục thời gian thuê còn lại.
- Trường hợp lỗi từ phía Khách hàng: Nếu tài khoản bị khóa do khách hàng vi phạm điều khoản của nhà phát hành (hack, cheat, nạp lậu, ngôn từ độc hại), efootball247.net từ chối trách nhiệm bảo hành, không đổi tài khoản mới và không hoàn tiền.
4. Quy định về thanh toán và chấm dứt dịch vụ
- Chi phí dịch vụ: Khách hàng thanh toán trả trước 100% phí dịch vụ cho gói thuê tài khoản thời hạn 01 năm thông qua các cổng thanh toán được tích hợp trên efootball247.net.
- Hết thời hạn thuê: Khi đủ 365 ngày, hệ thống sẽ tự động thu hồi quyền truy cập. Khách hàng có quyền liên hệ hệ thống trước 07 ngày để thực hiện thủ tục gia hạn thuê cho năm tiếp theo.
- Hủy dịch vụ ngang xương: Nếu khách hàng tự ý ngừng sử dụng dịch vụ trước khi hết thời hạn 01 năm, chi phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại dưới mọi hình thức.
5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
- efootball247.net là đơn vị trung gian cung cấp dịch vụ thuê quyền trải nghiệm giải trí trực tuyến. Chúng tôi không sở hữu bản quyền sở hữu trí tuệ của trò chơi.
- Trong trường hợp nhà phát hành game đóng cửa vĩnh viễn máy chủ trò chơi hoặc thay đổi chính sách vận hành quy mô lớn khiến trò chơi không thể tiếp tục hoạt động, đây được coi là sự kiện bất khả kháng. efootball247.net sẽ nỗ lực tối đa để hỗ trợ chuyển đổi quyền lợi cho khách hàng sang các dịch vụ tương đương khác nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường tài chính.